Driftsavtale
– samme lave pris uansett hva vi hjelper deg med
EnterNett tilbyr sine kunder en drifts- og supportavtale (support pr telefon, e-post, chat og online ticketsystem) basert på forhåndskjøp av timer til en rabattert pris.
En slik avtale har ikke noe minimum antall timer pr måned. Avtalen løper til timene er brukt opp og fornyes deretter automatisk.
En driftsavtale kan brukes både til brukerstøtte, rådgivning, omleggingsprosjekt, endringsarbeid og tilrettelegging av evt nye tjenester. Ved denne type avtale fører våre support-konsulenter timer pr påbegynt kvarter, og gir således en svært effektiv bruk av de timene man betaler for.
Vårt supportsenter har kort responstid, og vi har erfarne supportkonsulenter som har vært borti mange ulike problemstillinger. Vår supporttjeneste får svært gode skussmål fra våre kunder.
Ved kjøp av 20 timer eller mer tilbyr vi rabatter på opptil 20 % (se tabellen under). Ordinære priser p.t. er kr 1.190 for IT-konsulent og kr. 1.340 for senior IT-konsulent. Ved kjøp av en forhåndsbetalt driftsavtale vil man betale samme lave pris uansett hvilken kompetanse som benyttes.
20 timer
- Ca 5 % rabatt
50 timer
- Ca 10 % rabatt
100 timer
- Ca 15 % rabatt
200 timer
- Ca 20 % rabatt
